Versand und Rückgabe

1. Allgemeines
Diese Lieferbedingungen gelten für alle Lieferungen von Matten, die über unsere Website bestellt werden. Mit einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Lieferbedingungen einverstanden.

2. Bestellung und Auftragsbestätigung
2.1 Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Angaben zu Ihrer Bestellung.
Bitte überprüfen Sie diese Informationen sorgfältig und kontaktieren Sie uns, wenn es irgendwelche Fehler gibt. 2.2 Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn Produkte nicht verfügbar sind oder wenn es einen Fehler in der Preisgestaltung gibt.

3. Lieferung


3.1 Die Lieferung erfolgt durch unsere Logistikpartner. 3.2 Die Lieferfrist beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern im Bestellprozess nicht anders angegeben. 3.3 Sollte sich die Lieferung verzögern, werden wir Sie schnellstmöglich informieren. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch den Spediteur oder durch unvorhergesehene Umstände verursacht werden.

4. Kosten für den Versand
4.1 Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt. Diese Kosten für eine Lieferung von 1 Matte betragen 15 Euro für Belgien, die Niederlande, Luxemburg und Deutschland. Für Frankreich betragen die Lieferkosten 19 Euro. Für andere Länder senden Sie bitte eine E-Mail, um den Preis zu erfragen.

5. Lieferadresse
5.1 Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlerhafte Lieferungen aufgrund falscher Adressangaben. 5.2 Die Zustellung erfolgt an Werktagen zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Wenn Sie nicht anwesend sind, kann der Zusteller versuchen, das Paket bei Ihren Nachbarn zuzustellen oder einen neuen Zustellversuch zu unternehmen.

6. Risiko und Eigentum

6.1 Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Cartesio Matte geht ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über. 6.2 Das Eigentum an der Cartesio Matte geht auf den Kunden über, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben.